NIGHTFALL / DIAGNÓSTICO
Asistente de problemas de Halloween: The Game
Elige un síntoma para encontrar una primera comprobación, el siguiente paso y una guía detallada.
Consejos generales basados en nuestras guías con fuentes, revisados el 11 de septiembre de 2026. No analizamos tu dispositivo ni los servidores en directo.
Se cierra o no inicia
Lista para tu próxima partida
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Antes de contactar con el soporte oficial, anota plataforma, versión, error exacto, cuándo ocurre y pasos probados. Omite contraseñas y datos personales.
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Fallos y cierres: localiza el problema antes de cambiar ajustes
Una secuencia prudente para inicio, carga y errores durante la partida.
Requisitos de PC: compara todo el equipo
Lee los objetivos del editor sin confundir un zócalo con rendimiento garantizado.
Parche 1.0.1: revisa esto antes de jugar
Una lista para comprobar grupos, movimiento y mazos tras el lanzamiento.
Todas las rutas
Se cierra o no inicia
- Identifica si ocurre antes del menú, al cargar o durante una partida. Anota el error exacto.
- En PC, compara sistema, memoria, GPU y espacio SSD con la guía de requisitos. En consola omite esta comprobación.
- Instala la actualización disponible. En PC verifica archivos desde la tienda y usa controladores oficiales del fabricante. Cambia un ajuste cada vez.
- Si continúa, reúne versión y pasos de reproducción para soporte. No empieces borrando partidas guardadas.
Fallos y cierres: localiza el problema antes de cambiar ajustes ↗
El grupo se desconecta o falla el juego cruzado
- Confirma que todos instalaron la actualización disponible y reiniciaron el juego.
- Crea un grupo nuevo y repite las invitaciones. Distingue entre fallo al invitar y al buscar partida.
- La versión 1.0.1 documentó una corrección de desconexiones del grupo; no garantiza resolver todos los fallos de conexión.
- Si persiste, consulta anuncios oficiales y comunica plataformas y error exacto al soporte.
Juego cruzado: qué comprobar si falla el grupo ↗
El desafío no registra progreso
- Comprueba el texto exacto, modo y capítulo exigidos antes de repetir.
- Anota el contador antes y después de un intento válido, y si completaste partida o capítulo.
- Revisa versión y notas del parche. La corrección del capítulo cinco no es una solución universal.
- Si se repite, guarda nombre del desafío, modo, versión y pasos para soporte. Evita reiniciar el progreso.
¿No avanza un desafío? Prepara una reproducción útil ↗
Desafíos de historia y apariencias: repite con un objetivo ↗
Dudas sobre requisitos o edición
- Elige plataforma y compara el PC con requisitos mínimos y recomendados.
- Los objetivos de resolución y fluidez de la tienda no son mediciones independientes.
- Compara contenido de las ediciones y confirma precio y disponibilidad en tu tienda regional oficial.
- Para copias físicas comprueba plataforma, región de entrega y fecha del vendedor por separado.
Requisitos de PC: compara todo el equipo ↗
Faltan cartas del mazo equipado
- Comprueba Civil y mazo activo antes de cambiar nada.
- Compara duplicados con el límite de dos copias de 1.0.1.
- Revisa la colección: sin equipar no significa eliminado.
- Usa alternativas que ya tengas y confirma el mazo antes de gastar otra vez.
Límite del mazo: cartas desequipadas tras 1.0.1 ↗
Una carta perdió su nivel mejorado
- Identifica la misma carta en colección y mazo.
- Consulta la duración mostrada de su mejora temporal.
- Compara nivel anterior, posterior y partidas jugadas; no supongas una duración universal.
- Si difiere de las condiciones mostradas, registra el caso antes de comprar otra mejora.
Mejoras temporales: por qué baja el nivel de una carta ↗
La selección tarda o el menú está bloqueado
- Separa una primera selección tardía de un menú sin respuesta.
- Compara progreso de partida, no saldo de Perk Points.
- Confirma Civil y mazo si no aparece una carta concreta.
- Si se bloquea, registra la acción anterior y si otros controles responden.
Tiradas de Perks: primera selección tardía, carta ausente o menú bloqueado ↗
Un vecino no se mueve o desaparece del minimapa
- Anota última ubicación confirmada y quién escoltaba.
- Comprueba cambio de destino o requisito pendiente de la salida.
- Si estaba oculto, distingue marcador ausente y huida observada.
- Conserva mapa, versión y punto exacto si se repite el problema.
Rescatar vecinos: convencer, ocultar, pedir ayuda o escoltar ↗
Escondites: vecinos ocultos, minimapa y detección ↗
Preparar la huida: ¿falta un objeto, una ruta o el equipo? ↗