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可尝试的行动方案
核对原始购买类型和时间
查看原订单属于符合条件的数字预购，还是发售后购买。官方数字标准版和数字 Deluxe 的预购清单都列出 Phantom；现在拥有 Deluxe 不能单独证明满足当时的预购条件。实体版本的装饰物应按自己的商品说明核对，不直接套用数字版条款。
不要将 Phantom 和 Inmate 混为一谈
查库存或联系客服时使用准确皮肤名称。Deluxe 升级包可以对应它列明的额外内容，但不会改变公告中的 Phantom 预购规则。把“是否符合预购资格”和“是否拥有豪华版内容”作为两个问题处理，避免将无关购买当成排查的第一步。
符合条件却缺奖励时保留哪些信息
若原订单看起来符合条件，先核对拥有账号、平台、附加内容安装状态和游戏皮肤列表，再记录缺少的具体项目及期望出现的位置。无法解决时咨询官方商店或游戏支持。本站不能读取账号授权，也不保证重启就能恢复奖励；订单信息应通过私密渠道提交。
这篇攻略的常见问题
Phantom 只属于 Deluxe 预购吗？
不是。官方同时在数字标准版和数字 Deluxe 预购清单中列出它。
Phantom 是普通剧情挑战奖励吗？
所引官方条款描述的是数字预购专属，不是剧情挑战奖励。
下一局行动清单
0/3 已完成进度仅保存在当前浏览器，无账号或云同步。
来源与核实
官方资料核实于2026年9月11日。行动建议为编辑整理，不是经过实测的通关路线，也不保证游戏结果。
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